ALPHA BRANDING Corp.

CaseScenario

CRMは

案件の動かし方までは

教えてくれない

初期提案の設計図|CaseScenario™

訪問件数を増やす前に
今ある案件を次のフェーズへ

提案が、いつも同じところで止まっていませんか?

上司を紹介してもらえないイメージのアイコン

上司を紹介して
もらえない

製品デモを見てもらえないイメージのアイコン

製品デモを
見てもらえない

社内で検討が始まらないイメージのアイコン

社内で検討が
始まらない

提案書を渡したが反応がないイメージのアイコン

提案書を渡したが
反応がない

これらは別々の問題ではありません。担当者の説明の巧拙でも、提案資料の完成度でもありません。

営業担当者が説明できるのは、多くの場合、商談のその場限りです。その後、顧客担当者は営業担当者の口頭補足なしに、社内の関係者へ説明を重ねていきます。

顧客社内で検討が始まるかどうかは、次の二点で決まります。

パソコンの画面を見ながら話し合いをする2人のビジネスパーソン。担当者が上司と話し合いをしているイメージ。

構造問題 ①|経営との接続

業務課題のままでは、検討対象にならない

予算をどこに割くかという判断は、現場業務の改善効果だけでは下せません。
複数の経営テーマを並べたうえで、どれを優先するかを決める判断だからです。

業務課題のまま提示された提案は、検討すべき対象として認識される前に、現場の要望として処理されやすくなります。これは提案内容の質の問題ではなく、業務課題と経営課題のあいだにある言語の断絶によって起きています。

大型モニターの前でプレゼンをするビジネスパーソン。関連部門や経営層にプロジェクトを説明しているイメージ。

構造問題 ②|社内への説得

論点が並んでいるだけでは、社内で読み継がれない

顧客担当者は、業務部門・管理部門・情報システム・法務・財務など、稟議ルート上の関係者に説明を重ねていきます。営業が想定するより、説明先はずっと広い範囲に及びます。

提案が論点の列挙にとどまり、市場動向から将来展望までの因果が書面に示されていなければ、担当者も関係者も、項目間をつなぐ論理を自分で補いながら読むことになります。

補えなければ、検討は進みません。これは担当者個人の説明能力の問題ではなく、
提案ロジックが顧客社内で検討可能な構造として設計されていないことに起因します。

SERVICE

初期提案の設計図|CaseScenario™

営業が説明に使う資料ではなく、顧客担当者が社内で使うための設計図

製品カタログは「何ができるか」を、導入事例は「実績」を伝えます。しかし、どちらも「なぜ今この課題に取り組むべきか」までは説明できません。

CaseScenario™は、顧客担当者がこの問いに答えられる状態を初期段階で整えます。

機能は、経営接続とストーリーロジックの2つです。

古い地図にピンが刺さっている。経営課題から逆算して提案を設計するイメージ。

機能 ①|経営接続

業務課題を、経営が検討すべき課題として位置づける

CaseScenario™は、貴社の製品機能が解決する業務課題を、業界共通の経営課題へ接続します。接続によって、その課題は現場の改善テーマではなく、経営が予算配分を検討すべき課題として位置づけられます

「今取り組むべき課題」であることの根拠は、業界が直面する環境変化にあります。避けられない変化に紐づく経営課題であれば、その企業の中期経営計画に明記されていなくても、優先的に検討すべき課題として成立します。

文字か書かれた紙とゴールドの万年筆。因果を書面に残すイメージ。

機能 ②|ストーリーロジック

因果を「顧客担当者の記憶」ではなく書面に残す

市場環境→立ち位置 → 経営課題 → 業務課題 → 解決策 → 効果 。

CaseScenario™は、この連鎖を一本の因果として構造化します。各要素は独立した項目ではなく、前の要素が次の要素を生む関係で接続されます。

箇条書きや図表のスライドは、読んで分かりやすそうに見えます。しかし項目間の因果が示されていなければ、読み手はそれを自分で補わなければなりません。理解が成立するのは因果が追えるときです。

必要なのは、担当者が内容を記憶して再現することではありません。担当者と社内の関係者が同じ書面を手にしながら、因果を追って検討できることです。ストーリーロジックが担保するのは担当者の説明能力ではなく、書面の構造です。

経営接続とストーリーロジックは、片方だけを選べる設計ではありません。

経営接続がなければ、連鎖の上流が存在しません。業務課題から解決策、効果へと続くだけの提案になり、なぜその課題に取り組むのかを説明する部分が欠けます。

ストーリーロジックがなければ、要素が揃っているだけになります。市場環境も経営課題も書かれてはいるが、項目として並んでいるだけで、読み手が繋ぐ論理を自分で補うことになります。

FOUNDATION

共通課題マトリクス

20業界の経営課題を、あらかじめ体系化しています

CaseScenario™は、業界の主要企業のIR・中期経営計画・統合報告書を読み込み、業界が直面する環境変化から各社に共通する経営課題を体系化した「共通課題マトリクス」を、20業界分あらかじめ整備しています。経営課題ごとに、経営インパクト・課題の定義・解決策と障壁・関連する業務課題群を保持しています。

制作時に行うのは、このマトリクスから該当する経営課題を選び出す作業です。接続先となる
経営課題が既に存在しているため、その都度の解釈に左右されず、短期間で成果物を整えられます。

業務課題を経営課題へ接続するという考え方自体は、既存の営業理論にも存在します。しかしそれは通常、案件ごとに営業担当者が自力で行う作業として想定されています。担当者の知識と経験に依存するため、組織として再現できません。この体系をあらかじめ持っていることが、CaseScenario™を短期間で提供できる理由です。

ダウンロード|共通課題マトリクス

対応業界一覧と、産業機器業界の抜粋版をご確認いただけます。

幾何学模様の背景に、フォルダとダウンロードのアイコン。「共通課題マトリクス|20業界|CaseScenario™」と書かれている。幾何学模様の背景に、2つの歯車とダウンロードのアイコン。「産業機器業界|共通課題|CaseScenario™」と書かれている。

製造

自動車、家電、重機、産業機器、精密機器・電子機器、半導体・電子部品、鉄鋼・素材、化学、医薬

社会基盤

プラント・建設、電力・エネルギー、物流・倉庫

情報通信

情報通信

消費財

飲料、食品、小売

金融

メガバンク・信託、地方銀行、保険、証券

ダウンロード|CaseScenario™ サンプル

仮名の想定企業を対象に作成したサンプルです。画像をクリックするとダウンロードできます。

自動車工場の製造ライン。自動車業にサプライチェーンDXを提案するイメージ。スーパーマーケットのカート。小売業にゼロトラストDXを提案するイメージ。

DELIVERY

CaseScenario™ のご提供

社内の稼働を使わずに、提案の準備を整える

初期提案の設計を外部に委ねる形と、自社で作れるようにする形の2つをご用意しています。

どちらから入るかは、社内の体制と、必要になる時期によって異なります。

二人のビジネスパーソンが書類を一緒に確認している画像。成果物納品のイメージ。

提供形態 ①|成果物納品型

業界共通版の設計図を納品

初期提案の準備は、担当範囲が決まっていないか、決まっていても優先順位が上がらないかのどちらかで、後回しになりがちです。設計を社外に切り出すことで、社内の優先順位に左右されずに提案の準備が整います。

貴社が訴求したい製品機能を確定し、その機能が解決する業務課題の範囲を合意するところから始まります。そのうえで、共通課題マトリクスを介して経営課題へ接続します。範囲が決まってから2〜3週間で納品し、営業がそのまま顧客説明に使える形式でお渡しします。既存の提案書や製品資料を作り替えるものではなく、それらを経営課題の軸で引き当てるための設計図です。

対象業界に共通する経営課題をもとに設計するため、営業組織の全員が同じものを使えます。有効な範囲は、案件を検討の土俵に乗せるまでの初期段階です。商談が進み、特定の顧客に固有の事情へ踏み込む段階では、その顧客に向けた設計図が別途必要になります。

提供価格:38万円 / 1テーマ

ビジネスパーソンがプレゼンテーションを行っている画像。準委任契約でコンサルをしているイメージ。

提供形態 ②|トレーニング&伴走支援

個別版を内製できる状態にする

特定の顧客に向けたCaseScenario™を、貴社の営業チームが自ら作れる状態にするための支援です。実際の案件を題材に、ワークショップ形式で制作していただきます。

制作の工程は単純です。対象企業のIR情報や経営幹部の発言から、いま優先されている経営課題を特定し、あとは共通版と同じマトリクスに当てはめます。難所は手順ではなく、営業・プリセールス・マーケティングが一つのアウトプットに合意するまでの議論の進め方にあります。当初は当方が進行役を務め、順次貴社内へ引き継ぎます。

制作したものは営業現場で実際にお使いいただき、四半期ごとにレビューします。案件の中で何が確認でき、何が確認できなかったかを振り返り、次の制作へ反映します。合意すべき成果物が決まっているため、計画を立てて終わりにはなりません。書けなかった箇所が、そのまま顧客に確認すべき論点として残ります。

準委任契約のため、いつでも終了できます。

提供価格:個別のお見積り

ご依頼の前に適合度をご確認ください

向いている場合

  • 営業が決裁者に直接アクセスできず、顧客担当者が社内で説明を引き継ぐ構造がある

  • CRMで案件の停滞は見えているが、動かし方が分からない

  • 新サービス・新製品をリリースしたが、同業種の導入事例がまだ少ない

  • 複数の部門・階層の合意が必要な投資規模の提案である

  • 提案を担当するメンバーが若手中心で、経営課題の言語を持っていない

向いていない場合

  • 顧客の担当者自身が決裁者で、社内の伝達プロセスがほとんどない

  • 要件・予算枠が確定し、比較購買の段階に入っている案件

  • 機能比較・価格比較が中心の定型調達

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FAQ

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